Cómo escribir un guion de video de formación (en 6 sencillos pasos)
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Los videos de formación largos que son dispersos pierden la atención de los aprendices rápidamente.
Si tienes poco tiempo, te ahogas en los detalles del experto en la materia, o estás haciendo materiales para equipos globales, la redacción del guion puede sentirse lenta y desordenada.
En esta guía compartiré mis consejos sobre cómo redactar guiones, manejar el ritmo y el tiempo para que puedas escribir videos de formación breves, atractivos y listos para varios idiomas, respaldados por principios reales de diseño instruccional.
Alternativamente, si todo esto parece un esfuerzo excesivo, puedes consultar nuestro generador de guiones con IA o probar una de nuestras plantillas gratuitas de guiones para videos de formación
- La planificación previa es esencial: Define objetivos medibles y elige el formato de video adecuado antes de escribir
- Usa el marco de 6 pasos: Gancho + Promesa, Por qué es importante, Demostración, Resultado final, Recapitulación y Llamado a la acción
- Redacción en dos columnas: Separa las instrucciones visuales del doblaje para una producción más clara
- Mantén una conversación: Usa voz activa y escribe entre 110 y 150 palabras por minuto
- Aspira a 60 segundos a 6 minutos: Los videos más cortos mantienen mejor el compromiso
- Haz que el contenido sea accesible: Incluye subtítulos, descripciones visuales claras y evita modismos
- Pruébalo y mídelo: Rastrea las tasas de finalización y el éxito de las tareas para mejorar los guiones futuros
Haz estas 2 cosas antes de escribir un guion
No cojas todavía tu lápiz y papel o computadora. Cada proceso de redacción de guiones debe comenzar con la planificación previa. Estos dos consejos son esenciales para hacer que el proceso de escritura sea lo más suave posible.
1. Define los objetivos y resultados de aprendizaje de tu video de formación
Los videos de formación están diseñados para ayudar a las personas a aprender nuevas habilidades o mejorar las que ya tienen. Al crear un video de formación, es importante definir los objetivos y resultados de aprendizaje que esperas alcanzar.
Esto te ayudará a determinar el contenido y el estilo del video, así como el público objetivo al que quieres llegar.
Por ejemplo, si tu objetivo es enseñar a las personas cómo usar un nuevo programa de software, entonces querrás crear un video que sea claro y conciso, con instrucciones paso a paso.
Por otro lado, si tu objetivo es mejorar las habilidades de servicio al cliente, entonces querrás crear un video que sea más ligero y divertido, que mantenga el interés sin sacrificar el contenido útil.
Así que antes de empezar a escribir nada, responde a las siguientes preguntas:
- ¿Por qué quieres crear este video?
- ¿Quién es el público objetivo del video?
- ¿Qué quieres que tu audiencia saque del video?
Los objetivos vagos conducen a resultados vagos. En su lugar, establece resultados medibles para tus videos de formación:
- Métrica de finalización: ¿Qué porcentaje de aprendices debería finalizar el video?
- Métrica de rendimiento: ¿Pueden los aprendices completar la tarea con éxito en su primer intento?
- Métrica empresarial: ¿Esto reducirá los tickets de soporte o mejorará las puntuaciones de satisfacción del cliente?
Prueba de resultados: Al final de tu video, un aprendiz debería poder completar X tarea sin ayuda.
2. Elige el tipo de video adecuado
Ahora que sabes lo que quieres que tu video de formación logre, es hora de elegir el tipo de video adecuado. Cada formato funciona mejor para diferentes escenarios de aprendizaje.
Videos con cabeza parlante
Los videos con cabeza parlante son esencialmente videos donde una persona (o personas) habla a la cámara. En el contexto de los videos de formación, el presentador sería probablemente un experto en la materia, quien actúa como presentador y narrador del video.
Según el el principio de personalización de Clark y Mayer, las personas aprenden mejor cuando sienten que están interactuando con un guía humano. Por eso, en un video de formación, el presentador actúa como un entrenador: acompaña al aprendiz de forma cercana y accesible a lo largo del proceso.
Mejor para: Construir confianza y conexión, especialmente para la formación en habilidades blandas.
Consejo visual: Mantén los fondos simples para evitar distracciones. Con los avatares expresivos y Voz con IA de Synthesia, puedes crear contenido consistente dirigido por presentadores en todos tus módulos.
Grabaciones de pantalla
Las grabaciones de pantalla son perfectas para mostrar un proceso paso a paso en pantalla. Piensa en formaciones sobre software, TI, ciberseguridad y temas similares.
Mejor para: Tutoriales de software y procesos técnicos.
Consejo visual: Recorta o haz zoom en el área de acción para reducir el ruido visual; mantén el movimiento del cursor constante. Captura exactamente lo que importa con el grabador de pantalla con IA, luego añade un doblaje conciso para mayor claridad.
Si te interesa un análisis detallado sobre cómo crear videos instructivos con grabaciones de pantalla, te recomendamos leer "'Eight Guidelines for the Design of Instructional Videos for Software Training" de Hans & Jan van der Meij.
Videos de microaprendizaje
Los videos de microaprendizaje están ganando popularidad, ya que ofrecen una forma más concisa y efectiva de transmitir información. Estos videos suelen ser de menos de 5 minutos de duración y se centran en un tema o habilidad específica.
Mejor para: Refrescadores de habilidades rápidos y aprendizaje justo a tiempo.
Consejo visual: Comienza con una plantilla para mantener la estructura consistente entre módulos cortos. Tenemos una publicación en el blog dedicada a los videos de microaprendizaje si estás interesado.
Videos basados en escenarios
Estos videos utilizan juegos de roles para ventas, servicio al cliente y conversaciones de recursos humanos. Son excelentes para la formación en habilidades blandas donde los aprendices necesitan ver las mejores prácticas en acción.
Mejor para: Demostrar habilidades interpersonales y toma de decisiones.
Consejo visual: Utiliza escenas cortas con un objetivo por escena y puntos de decisión claros. Construye escenas de diálogo con diferentes avatares para modelar conversaciones de mejores prácticas.
Videos animados explicativos
Utiliza estos para temas conceptuales como principios de cumplimiento o políticas de la empresa antes de sumergirte en demostraciones prácticas.
Mejor para: Conceptos abstractos que necesitan metáforas visuales.
Consejo visual: Mantén las animaciones simples y relevantes para evitar la sobrecarga cognitiva.
Construye el esquema de tu guion para el video de formación
Antes de entrar en el guion completo, siempre creo un esquema rápido. Esto evita divagaciones y mantiene tu video enfocado. Aquí está mi lista de verificación de 5 puntos:
- Gancho: Por qué esto es importante en una frase
- Promesa: Lo que aprenderán y el tiempo para completar
- Pasos: 3-7 como máximo (si dices "y" dentro de un paso, divídelo)
- Recapitulación: Resumen rápido de los puntos clave
- CTA: Tarea práctica, próximo video o cuestionario
Esta estructura simple aborda el problema más común que veo: guiones que intentan cubrir demasiado de una vez.
Cómo escribir y estructurar un guion de videos de formación: un marco de 6 pasos
Aquí está mi marco de 6 pasos para escribir un guion para un video de formación.
1. Introducción (Gancho + Promesa)
Escribir la introducción de un video de formación es bastante sencillo: haz que el espectador sea consciente de lo que está viendo y de lo que aprenderá en el video. Pero aquí está la clave: comienza con un gancho que atraiga la atención.
Ejemplo de apertura: "Los correos electrónicos de phishing son cada vez más inteligentes. En los próximos 3 minutos, aprenderás los 3 chequeos que te mantienen seguro." Este modelo de Gancho + Promesa funciona porque crea urgencia y establece expectativas claras.
Para captar y mantener la atención de los espectadores, debes hacerles saber por qué aprender a hacer X es importante. Si los espectadores no ven valor en tu video, ¿por qué lo verían?
2. ¿Por qué es importante?
Menciona una consecuencia real: ahorra tiempo, evita un error, cumple con la normativa.
Mantenlo concreto. Mantenlo concreto. Por ejemplo: "Saber cómo exportar informes correctamente te ahorrará 20 minutos cada lunes por la mañana."
3. Demostración
Aquí es donde demuestras o explicas cómo hacer la tarea. Si es aplicable, separa el proceso en pasos distintos; esto ayudará a que los aprendices comprendan mejor.
Utiliza este micro-patrón de 4 partes para cada paso instructivo:
- Orientación: ¿Dónde estamos en la pantalla?
- Acción: Qué hacer (verbo primero: Haz clic, Escribe, Selecciona, Arrastra)
- Resultado: Qué sucede a continuación
- Consejo: Cualquier contexto útil
Utiliza una instrucción por oración para mantener las cosas claras y evitar la sobrecarga cognitiva.
En términos de ritmo, me gusta apuntar a entre 110 y 150 palabras por minuto y 60-180 segundos por microtema. Agregar un momento de "Pausa y pruébalo" después de pasos clave para dar a los aprendices tiempo para practicar suele ser una buena idea.
Escribe el título de cada paso en la pantalla para crear una separación visual clara entre los pasos. Esto también facilitará que los espectadores retrocedan el video a un paso concreto si es necesario.
4. Resultado final
Muestra cómo debe verse el resultado final. Esto dará a los espectadores una visión clara del objetivo y de lo que están trabajando. En realidad, me gusta mostrar el estado final brevemente al inicio (durante tu introducción), luego nuevamente aquí para reforzar el objetivo. Esta técnica de vista previa ayuda a los aprendices a entender el panorama general.
5. Beneficio + resumen de los pasos
Retoma lo que dijiste en los pasos 2 y 3 y menciónalo brevemente:
- Recuerda los beneficios de saber cómo realizar la tarea
- Haz un rápido resumen de los pasos (2-3 viñetas en pantalla funcionan bien)
Considera usar subtítulos dinámicos aquí para la accesibilidad y para reforzar los puntos clave visualmente.
6. Llamado a la acción
Un llamado a la acción (CTA) es un elemento esencial de cualquier video de formación. Al dejar claro lo que deseas que hagan tus espectadores después de ver el video, puedes ayudar a asegurar que retengan la información y la pongan en práctica.
Ajusta tu CTA a tus objetivos empresariales:
- Para la práctica de habilidades: "Prueba este tarea por ti mismo usando el entorno de práctica"
- Para la verificación de conocimientos: "Toma el cuestionario de 2 minutos para evaluar tu comprensión"
- Para soporte: "¿Preguntas? Consulta nuestra base de conocimiento o contacta a soporte técnico"
Usa CTAs personalizados y capítulos para guiar a los aprendices a su siguiente acción de manera fluida.
Consejos basados en la investigación para escribir guiones efectivos de videos de formación
Existen muchas afirmaciones y consejos no respaldados sobre cómo deberías y no deberías escribir guiones de video. Me tomé el trabajo de encontrar consejos basados en investigaciones, para que tú no tengas que hacerlo.
Consejo n.º 1: Usa un tono conversacional en lugar de un tono formal
¿Recuerdas el principio de personalización que mencionamos antes? Bueno, este principio también sugiere que es mejor usar un tono conversacional en el e-learning.
Aquí está el por qué:
- En primer lugar, un tono conversacional facilita la comprensión, ya que requiere menos esfuerzo cognitivo por parte del espectador
- En segundo lugar, presentar la narración en primera o segunda persona hace que el contenido sea más atractivo y facilita un procesamiento más activo de las instrucciones
- Por último, según un artículo de investigación de Mayer, Fennell, Farmer y Campbell, este tipo de narración conversacional mejora considerablemente el aprendizaje y aumenta el interés en comparación con un estilo formal.
Escribe tu guion como si estuvieras teniendo una conversación, no escribiendo un artículo académico.
Consejo práctico: Lee tu guion en voz alta. Si una oración es difícil de decir, es difícil de seguir.
Consejo n.º 2: Voz activa en lugar de voz pasiva
Este simple consejo es una extensión natural del primero. Si estás utilizando un tono conversacional, usa voz activa, como:
"En este video, te mostraré cómo..."
en lugar de usar voz pasiva, como:
"En este video, se te mostrará cómo..."
La voz pasiva se utiliza generalmente solo en la escritura académica, y dado que hemos establecido que no es aplicable a un video de formación, opta por la voz activa en su lugar.
Consejo #3: Usa señalización y segmentación
Agrega etiquetas en pantalla, flechas y capítulos cortos para guiar la atención. Divide flujos complejos en segmentos discretos para prevenir la sobrecarga cognitiva.
Esto se alinea con los principios de señalización y segmentación de Mayer de la investigación en aprendizaje multimedia. Puedes usar características como Animaciones de Énfasis y Zoom/Pan para resaltar acciones clave de la interfaz de usuario en el momento adecuado.
Consulta aquí un resumen de los principios de aprendizaje multimedia de Mayer.
Consejo n.º 4: Mantén el video corto
Los datos de MOOC a gran escala de Guo, Kim y Rubin (HarvardX/edX) encontraron que el compromiso disminuye drásticamente después de aproximadamente 6 minutos.
La investigación muestra que el compromiso disminuye drásticamente después de 6 minutos. Usa estas pautas:
- 60 segundos a 3 minutos para micro-habilidades
- Hasta 6 minutos para explicaciones conceptuales
- Divide contenido más largo en múltiples videos
Los videos más cortos y enfocados mejoran la comprensión y mantienen a los aprendices comprometidos.
Cualquiera que sea la guía de longitud que elijas seguir, mantener las oraciones cortas en tus guiones de video y evitar descripciones largas y superfluas y palabras innecesarias contribuirá positivamente a la comprensión de la información entre los aprendices.
Consejo n.º 5: Muestra una vista previa del resultado final al principio
Antes de entrar en los detalles, una vista previa del objetivo puede ser beneficiosa por varias razones.
- Orientar al usuario y mostrar la imagen general
- Ilustrar el significado de una tarea
- Aumenta la conciencia del usuario
- Servir como marco para el aprendizaje futuro
Así que intenta incluir secciones de vista previa al escribir guiones de video.
Consejo n.º 6: Explica nuevos conceptos mostrando su uso en contexto
Según el principio de “justo a tiempo” desarrollado por Merriënboer, Kirschner y Kester, ofrecer la información en el momento exacto en que el usuario la necesita para completar una tarea ayuda a reducir la carga cognitiva en la memoria.
Por eso, asegúrate de que la introducción de cada nuevo concepto en la narración esté alineada con lo que se muestra en pantalla.
La información “justo a tiempo” permite a los usuarios completar tareas de forma más eficiente, ya que evita la sobrecarga de recibir demasiados datos al mismo tiempo.
Listas de verificación
Lista de verificación de accesibilidad e inclusión
Hacer que tus videos de formación sean accesibles no solo es lo correcto, sino que mejora el aprendizaje para todos. Aquí está mi lista de verificación rápida:
- Usa Subtítulos Dinámicos: Asegura alto contraste y superposición mínima de texto en pantalla
- No te bases solo en el color: Nombra claramente los elementos de la interfaz de usuario ("Selecciona 'Informes' y luego 'Mensual'")
- Evita los modismos: Confunden a los hablantes no nativos y no se traducen bien
- Describe brevemente las imágenes clave en el doblaje: Ayuda a aquellos que no pueden ver la pantalla claramente
Estos ajustes simples hacen que tu contenido funcione para aprendices con diferentes habilidades y preferencias de aprendizaje.
Localización sin rehacer
Si estás creando formación para equipos globales, planifica la traducción desde el principio:
- Mantén el texto conciso: Las traducciones a menudo son un 30% más largas que el inglés
- Evita referencias culturales específicas: Las metáforas deportivas y los ejemplos locales no son universales
- Deja espacio visual: La expansión del texto puede romper tus diseños
- Centraliza la terminología: Crea un glosario y reutiliza términos consistentes
- Usa voces con IA: Localiza rápidamente la narración mientras mantienes un tono consistente entre idiomas
Con las voces con IA y los avatares expresivos de Synthesia, puedes mantener la consistencia del presentador en todas las versiones en diferentes idiomas sin necesidad de regrabación.
Colaboración y revisión de expertos en la materia
Los expertos en la materia a menudo proporcionan demasiados detalles. Así es como manejo la entrada de los expertos en la materia de manera efectiva:
- Pide a los expertos en la materia los 3-5 puntos clave que deben conocerse. Aparta todo lo demás en un enlace de recursos
- Prueba piloto con 3-5 aprendices. Marca cualquier punto de confusión para revisión
- Chequeo final: Elimina palabras de relleno, asegúrate de usar verbos de acción, verifica que la interfaz de usuario no haya cambiado
Este proceso previene el aumento del alcance y acelera significativamente las aprobaciones.
Mide y itera
No solo publiques y olvides. Sigue estas métricas para mejorar tus guiones con el tiempo:
- Resultado principal: Tasa de éxito de las tareas (¿pueden los aprendices completar la tarea?)
- Métrica de compromiso: Tasa de finalización o precisión del cuestionario
- Retroalimentación rápida: Agrega una pregunta simple: "¿Pudiste completar X?"
Usa un CTA personalizado para llevar a los aprendices a una rápida verificación de conocimientos o formulario de retroalimentación. Estos datos te ayudan a refinar futuros guiones en base a lo que realmente funciona.
Lleva tu guion de formación al siguiente nivel.
¡Bueno, ahí lo tienes! Todo lo que necesitas saber sobre cómo escribir un guion para un video de formación que realmente funcione. Al seguir nuestro marco de 6 pasos e incorporar los consejos basados en investigación que he compartido, tus videos de formación serán más claros, atractivos y fáciles de producir.
Ahora que sabes todo sobre cómo escribir guiones para videos, estás listo para crear contenido de formación que tus aprendices realmente querrán ver. No más videos interminables y aburridos; solo contenido claro y atractivo que da resultados.
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¿Qué es un guion de formación?
Un guion de video de formación es una herramienta vital en la creación de un video de formación efectivo y atractivo.
Así como un buen guion es la base de una película exitosa, un guion bien escrito es fundamental para crear un video de formación efectivo y memorable.
Es el guion quien organiza el video: desde el orden de las escenas hasta lo que debe mostrarse y producirse en cada una.
¿Cómo debería comenzar un guion para un video de formación—cuál es un gancho y promesa efectivos?
Una apertura efectiva para un video de formación combina un gancho convincente con una clara promesa de lo que los espectadores aprenderán. Comienza con un gancho que cree urgencia o resalte una consecuencia real, como "¿Sabías que un solo clic en un correo electrónico de phishing podría costarle a tu empresa millones de dólares?" Luego sigue inmediatamente con una promesa que establece expectativas claras: "En los próximos 3 minutos, aprenderás a identificar correos electrónicos de phishing y los pasos correctos para informarlos a IT." Este modelo de Gancho + Promesa funciona porque aborda un verdadero dolor y dice a los espectadores exactamente lo que ganarán.
Evita introducciones genéricas que simplemente establecen el tema. En su lugar, conecta con las necesidades inmediatas de tu audiencia mencionando beneficios específicos como tiempo ahorrado, errores evitados o cumplimiento metido. Por ejemplo, "Saber cómo exportar informes correctamente te ahorrará 20 minutos cada lunes por la mañana" se dirige directamente a la experiencia diaria del espectador. Este enfoque asegura que tu video de formación capture la atención desde los primeros segundos y motive a los aprendices a continuar viendo.
¿Cómo estructuro un guion para un video de formación que mantenga a los espectadores interesados de principio a fin?
Un guion de video de formación bien estructurado sigue un marco claro de 6 pasos que mantiene el interés a lo largo de todo el proceso. Comienza con un gancho y una promesa que atrapen la atención (como "Los correos electrónicos de phishing son cada vez más inteligentes. En los próximos 3 minutos, aprenderás las 3 comprobaciones que te mantendrán seguro"), explica por qué el tema es importante con beneficios concretos, demuestra el proceso en pasos claros, muestra el resultado final, recapitula los puntos clave y finaliza con un llamado a la acción específico. Esta estructura funciona porque crea urgencia, establece expectativas claras y guía a los aprendices a través de una progresión lógica. Esta estructura funciona porque crea urgencia, establece expectativas claras y guía a los aprendices a través de una progresión lógica.
Mantén cada sección enfocada y concisa limitando las escenas a 3-4 oraciones y cambiando los visuales cada 10-20 segundos. Usa el formato de guion de dos columnas, una para instrucciones visuales y otra para el doblaje, para asegurar que tu ritmo se mantenga ajustado. Este enfoque estructurado te ayuda a evitar la trampa común de contenido disperso que pierde la atención de los espectadores, creando videos de formación que los aprendices realmente quieren completar.
¿Qué tan largo debería ser un guion para un video de formación y qué ritmo funciona mejor para el aprendizaje?
La investigación muestra que el compromiso se reduce drásticamente después de 6 minutos, haciendo que los videos más cortos sean más efectivos para la retención del aprendizaje. Apunta entre 60 segundos y 3 minutos para micro-habilidades, hasta 6 minutos para explicaciones conceptuales. Al escribir tu guion, apunta a entre 110-150 palabras por minuto para una comprensión óptima, lo que se traduce aproximadamente en 165-450 palabras para un video de 90 segundos o 660-900 palabras para un video de 6 minutos. Divide el contenido más largo en múltiples videos en lugar de abarrotar todo en una sola sesión larga.
Estructura tu ritmo al cambiar escenas cada 10-20 segundos y limitando cada escena a 3-4 oraciones de doblaje. Incluye momentos de "pausa y prueba" después de pasos clave para dar a los aprendices tiempo para practicar. Esta estrategia de ritmo previene la sobrecarga cognitiva mientras mantiene el interés, asegurando que tu contenido de formación tenga el máximo impacto sin perder la atención del espectador.
¿Puede Synthesia ayudarme a escribir, traducir y producir guiones de video de formación a gran escala?
Synthesia agiliza todo el proceso de creación de videos de formación desde el guion hasta el video final, facilitando la producción de contenido a gran escala. La plataforma incluye un generador de guiones con IA que te ayuda a escribir guiones de formación efectivos, además de más de 60 plantillas de videos de formación diseñadas para diferentes escenarios de aprendizaje, como micro-aprendizaje, formación basada en escenarios y tutoriales paso a paso. Puedes convertir materiales de formación existentes, como PDFs o presentaciones de PowerPoint, directamente en videos atractivos, luego usar avatares y voces con IA para dar vida a tu guion sin necesidad de filmación.
Para equipos globales, Synthesia sobresale en la producción de formación multilingüe. Escribe tu guion una vez y localízalo rápidamente en más de 140 idiomas mientras mantienes una calidad de presentador consistente a través de avatares y voces con IA. La plataforma maneja las complejidades de la traducción, incluyendo la expansión del texto y la adaptación cultural, permitiéndote crear videos de formación que resuenen con los aprendices en todo el mundo. Esta combinación de asistencia en guiones, plantillas y capacidades multilingües permite a los equipos de L&D producir contenido de formación profesional más rápido y de manera más rentable que los métodos tradicionales de producción de videos.
